連鎖加盟大展,世界哲學史,機場展覽,臺灣史是什麼?
或許這些領導人明白,站在才智階級頂峰的人是天才製造者,而不是天才。
Hi there,
兩週前得了一場小感冒,吃了藥,休養一天就差不多康復,唯獨就是聲音沒了。原以為很快就會恢復,沒想到喉嚨的症狀變本加厲,到了本週還咳個不停,咳到晚上都睡不著,整個作息大亂,甚至不得不取消一場還算重要的外部會議。
對方知道後,回了訊息說:「保重喔不要傳染給小孩。」
我回覆:「是他傳染給我的⋯⋯」
去年年底,我們決定把小孩送到托嬰中心去上學。沒過多久,他果然就開始感冒。所有人都說這是再正常不過。不過,小孩生病,每天與他「相濡以沫」的父母也很難不被傳染,對此我們早有心理準備,只能照顧好自己身體。真正辛苦的,應該是有苦難言、只能哭鬧的寶寶,還有托嬰中心的老師們吧。
I’ve been thinking…
本週去世貿看了台北旅展,一開始動機是想多了解台灣旅遊產業現況。不過看得眼花撩亂,但不到 30 分鐘就離開,不是太有收穫。整體的印象是各家旅行社大同小異,看不出來什麼特色,跟原本預想的差不多。
倒是展場的另一側,正在舉辦「連鎖加盟大展」,誤打誤撞進去繞了一圈,真可謂大開眼界。主要是因為過往從未接觸過這個產業,可說是全然陌生的新世界,所以逛起來格外有意思。
現場主要的品牌,還是以一般手搖飲、早餐店、餐飲品牌居多,但也不只如此。比如現場也有招募助聽器、廚具、家電等產品的加盟。
懶散如我,當然是不可能跑去開一家早餐店之類的。不過,一邊在看各家說明的同時,一邊也開始對這種授權加盟產業的運作產生好奇。回來查了一下,原來這類加盟產業的大盛,是從 20 世紀中葉以後才開始的。雖然在此之前,也不難找出相似案例,比如發明可口可樂的 John Stith Pemberton ,就曾把他的配方授權給人代銷,但仍是相對零星的個案。
I’ve been reading…
謝謝黑體文化寄來了一套《世界哲學史》,一共 9 冊,外加一個別冊。
這個星期陸續開始閱讀,是非常好的一套書,比我預期得更好。文字簡潔,沒有哲學書的艱澀,對一般讀者而言,不會有太高的門檻,是很稱職的入門書;但另一方面,又比單純的介紹多了一點深度,從導論開始就對「世界」「哲學」「史」的概念,提供了反省。可見從編輯群到作者群,都是有一套體系性的理念在支撐著整套書的編纂。
不過目前只能講到這裡,因為篇幅還是不小,需要多一點時間消化。(四大冊的《1968》 都還沒讀完⋯⋯)
本週也重讀《影響力領導》。這本書名其實取得不錯,但英文書名 Multipliers 更直接點出全書核心要旨,也就是把領導者分為「乘數者」和「減數者」,乘數領導者可以放大組織的能量,減數領導者則相反。
從書裡挑選了幾段筆記,算是作為給自己的提醒:
有些領導人似乎耗盡周遭人士的才智與能力,他們只專注在自己的才智,一心想要成為屋裡最聰明的人,這對其他人造成了貶損效果。為了讓他們看起來聰明,其他人必須看起來愚蠢。我們都曾跟這些黑洞共事,他們形成一種漩渦,吸光身邊所有人與所有事物的能量。他們一走進屋裡,大家的智商下降,開會時間也延長一倍。在無數場合,這些領導人是創意扼殺者與能量摧毀者,別人的創意因他們在場而窒息死亡,才智流動到他們身邊便戛然而止。在這些領導人附近,才智只有單向流動:從他們流向別人。
其他領導人則是將自己的才智當成工具,而不是武器。他們發揮自身才智以擴增身邊人的智慧與能力。人們因他們存在而越來越聰明、越來越好。創意滋長,挑戰被克服,艱難問題迎刃而解。這些人一走進屋裡,人們頭上的燈泡便亮起,創意飛快流動,你必須慢速重播會議才能看清楚狀況,跟他們開會就像是創意混搭活動。這些領導人似乎使身邊的人變得越來越好、越來越能幹。這些領導人不僅本身聰明——他們是才智乘數者。
或許這些領導人明白,站在才智階級頂峰的人是天才製造者,而不是天才。
如果減數者用黑白兩色來看待才智,乘數者則是五彩繽紛。乘數者對身邊人的才智有著豐富的看法,他們不認為只有少數人值得負責思考的工作。此外,乘數者認為才智不斷在發展,這項觀察符合杜維克所說的『成長心態』(growth mindset),亦即認為智力與能力等基本特質可以經由努力來培養。他們假設人們是聰明的,可以想通問題。在他們眼中,他們的組織充滿有才華的人,可以做出更高的貢獻。
乘數者是人才磁鐵;他們吸引人才,讓人才充分發揮,不管是誰擁有資源,人們爭相替他們做事,因為人們知道自己將成長及成功。相反地,減數者像個帝國創建者,堅持自己必須持有與控制所有資源,俾以提高生產力。他們往往將資源劃分為自己持有的與未持有的,然後放任這些人為的隔閡阻礙所有資源的有效運用及限制成長。人們一開始或許會受吸引而為減數者工作,但往往走入職涯死亡之地。
乘數者會營造獨特、動機十足的工作環境,每個人都獲准思考,以及大展身手的空間。乘數者像是解放者,製造一種既舒適又強烈的氛圍。他們能消除恐懼,創造安全感,邀請人們進行最佳思考。與此同時,他們亦營造一個強烈的環境,要求人們做出最佳努力。相反地,減數者像是暴君,提出批判,讓人們害怕批評,對人們的想法與工作澆一盆冷水。減數者試圖要求人們的最佳想法,卻得不到。減數者像是暴君,建立有壓力的環境。乘數者是解放者,建立安全的環境,增進大膽的思考。
乘數者像是挑戰者,不斷挑戰自我及他人以超越已知的範圍。他們是怎麼做的?他們播種機會,設下可以延展組織的挑戰,進而激發可以做到的信念,以及對於挑戰過程的熱忱。相反地,減數者像個萬事通,為了炫耀學識而下指令。減數者設定方向,乘數者則是確保人們有設定方向。減數者像個萬事通,發號施令。乘數者像是挑戰者,定義機會。
乘數者像是辯論製造者,透過縝密辯論來推動健全的決策。他們促成的決策過程,包含租織執行那些決策所需要的所有資訊。乘數者讓人們辯論眼前的議題,做出人們理解、可以有效執行的決定。相反地,減數者像個決策製造者,在內部小圈子看似有效率地做出決策,但整個組織卻不明所以,只能辯論領導人的決策是否正確,卻完全得不到微調與執行決策的成就感。減數者是決策製造者,試圖對別人推銷自己的決定。乘數者是辯論製造者,促成人們真心接受。
灌輸主導權與責任感。藉由灌輸對於整個組織的高度預期,乘數者能締造並維持優越績效。他們扮演投資者的角色,提供成功所必需的資源。久而久之,乘數者的高度預期變成堅定的存在,驅使人們要求自己與別人盡責,達成高標準,而且是在沒有乘數者的直接干預之下。相反地,減數者是微管理者,藉由把持所有權、插于細枝末節與直接管理,以達成續效。減數者是微管理者,什麼都要管。乘數者是投資者,給予他人主導權與完全責任。
這本書值得所有擔任主管的人閱讀。
同樣推薦作者的另一本書《影響力習慣》,不過這一本是寫給職場上班族的書。
I’ve been doing…
年初時曾經提到有一個令人興奮的合作計畫,現在應該可以公開。就是故事與昇恆昌基金會將會合作,在桃園機場的出境航廈舉辦一場小型的台灣史展覽。規模雖然不大,時程也十分緊湊,但是能前進機場,還是滿有象徵意義的,畢竟今年的重點計畫之一,就是要面向世界說台灣的故事。如果前置作業順利的,應該在三月底、四月初即可推出。
除此之外,下個週六(2/22)有吳密察教授新書《臺灣史是什麼?》的新書發表會臺北場。我將會擔任與談人。我們和出版社商量,這不是一場普通的新書發表會,而是會採取 live podcast 的形式。我也會準備一些問題,丟出來給吳老師。而且可能會是比較尖銳的問題。
按照吳老師自己的說法,這是一本「挑釁通說、俗說的書。」既然如此,我們當然要好好談一下,到底如何挑釁通說、俗說。
就我近幾年來與吳老師接觸的經驗,每次交談,確實都會得到新的刺激。這次應該也不例外。
歡迎臺灣史有興趣的朋友,點此報名。


